این یک فاجعه خواهد بود اگر یک تصویر خصوصی کاربر به مخاطبی که او نمی خواهد ارسال شود. این باگ بزرگ، کاربران گوشی های جدید سامسونگ را نگران کرده است.
طی چند روز گذشته برخی کاربران گوشی های گلکسی S9 و S9 پلاس مشکلی را در Reddit با دیگر کاربران به اشتراک گذاشتند. مشخص شد این مشکل را بسیاری از کاربران تا کنون داشته اند اما از باگ بودن آن مطمئن نبوده اند.
گوشی های گلکسی اس 9 و اس 9 پلاس ممکن است تصاویر گالری شما را به یکی از مخاطبینتان ارسال کند و شما به کل متوجه این اتفاق نشوید!
کاربران معترض به این اتفاق می گوید در گوشی آن ها حتی تاریخچه ای از این اتفاق ثبت نشده است تا حداقل متوجه این موضوع بشوند. کاربران فقط از پاسخ های افرادی که این تصاویر را دریافت کرده اند متوجه این اتفاق شده اند.
سامسونگ نیز می گوید از این اتفاق مطلع است و کاربران این مشکل را به این شرکت گذارش داده اند. مسئولان این شرکت می گویند: “متخصصان ما در حال یافتن دلیل ایجاد مشکل و حل آن هستند”.
به نظر می رسد فعلا مشکل را کاربران S9 و S9 پلاس اطلاع داده اند و هنوز مشخص نیست دیگر گوشی های گلکسی سامسونگ نیز، این مشکل را دارند یا خیر.
سامسونگ از کسانی که این مشکل را در گوشی های خود می بینند خواسته است که به طور مستقیم با شرکت سامسونگ تماس بگیرند و موضوع را اطلاع دهند.
برخی از کاربران این گوشی ها معتقدند از زمان بروزرسانی برای پیام دهی RCS، این اتفاق در گوشی های آن ها رخ داده است
احتمال می رود این مشکل ربطی به کمپانی T-Mobile، اپراتور مخابراتی حداقل چند مورد از این گوشی های به مشکل خورده، داشته باشد.
البته مسئولان کمپانی T-Mobile می گویند: “این مشکل هیج ربطی به ما ندارد و سامسونگ مسئول این اتفاق است”.
فعلا برای حل این مشکل به صورت موقتی، کاربران این گوشی ها می توانند دسترسی فایل ها را از نرم افزار Messaging سامسونگ بگیرند تا این اپ نتواند به تصاویر آن ها در گالری دسترسی داشته باشد.
گسترش این خبر برای سامسونگ که در رقابت شدید با اپل برای ارائه قابل های جدید است، بسیار فاجعه بار خواهد بود. اگر متخصصان این شرکت نتوانند این مشکل را به سرعت حل کنند دامنه خسارات وارده به این شرکت، گسترش خواهد یافت.سش