این شرکت گفت که کاربرانی که برای حداقل یکبار در روز به سیستم وارد می شوند، برای اولین بار کاهش پیدا کرده اند و در طی سه ماهه پایانی و تا آخر 30 ژوئن به تعداد 188 میلیون کاربر سیده اند که نسبت به 191 میلیون کاربر سال قبل بسیار کاهش یافته اند. این بیانیه در حالی ارائه شد که پس از آن نیز شرکت کمترین رشد کاربران خود را در ماه می گزارش کرده بود.
Evan Spiegel، مدیرعامل اسنپ، بسیاری از نتایج ضعیف را در مورد طراحی مجدد نامناسب که شش ماه پیش منتشر شد، متهم کرد و تاثیرات رسانه های اجتماعی بسیار ناچیز مانند این که Kylie Jenner،شخصیت تلوزیون آمریکایی، ناامیدی خود را از این برنامه اعلام کرده بود.
همچینن مخلوط کردن آن ها با یک آگهی بحث برانگیز که اخیرا در Snapchat نشان داده شده بود که سبب نگرانی از سوء استفاده های داخلی در مورد ستاره پاپ Rihanna می شد، این را نشان می دهد که Snapchat به تازگی نمی تواند به درستی کار کند.
حتی قبل از این گزارش ها، خبرهایی در اینترنت منتشر شد که شبکه اجتماعی به درستی برنامه iOS خود را قفل نکرده بود و قسمت هایی از کد منبع را به برنامه نشت داده است.
Brian Wieser، تحلیلگر تحقیقاتی Pivotal Research، در یادداشتی به سرمایه گذاران، نوشت: “این نتایج باعث نمی شود که ما دیدگاه طولانی مدت خود را بیش از حد تغییر دهیم”. او که دارای رتبه “فروش” در سهام است. همچنین افزود:”ما شاهد این هستیم که همچنان Snap را به عنوان یک پلت فرم مناسب و کاربردی مشاهده کنیم.”
اما همینطور برخی از نقاط روشن نیز برای Snapchat وجود دارد.
براساس نظرسنجی های Thomson Reuters، گزارش شده است که از دست دادن تعدیل شده 14 سنت سهم، بهتر از انتظارات تحلیلگران که به طور میانگین 17 سنت از دست دادن سهم را پیشبینی می کردند، می باشد. همچنین گزارش شده است که درآمد 262.3 میلیون دلار، کمی بالاتر از انتظارات تحلیلگران که 250.4 میلیون دلار می باشد، بوده است.
اگر چه این شرکت گفت تعداد کاربر حتی ممکن است بسیار بیشتر سقوط کنند، اما با این حال Spiegel هنوز امیدوار است.
او در یک کنفرانس تلفنی، روز پنج شنبه، گفت: “ما احساس می کنیم که در حال حاضر بزرگترین نا امیدی ها را شنیده ایم، ولی مشتاق پیشرفت های بیشتری در فرصت های فوق العاده ای هستیم، اکنون باید محتوای مناسب تر و بیشتری را برای مردم نشان دهیم”.
همچنین باید بدانید که مدیر این برنامه شبکه اجتماعی اصلا تنها نیست، سرمایه گذار و شاهزاده عربستانی، الولید بن طلال، که سرمایه گذاری خود را در سهام توییتر و زنجیره هتل چهار فصل چینی اعلام کرده بود، در توییتر اعلام کرد که حدود 250 میلیون دلار از سهام این شرکت شبکه اجتماعی را خریداری کرده است.
Al-Waleed bin Talalدر توئیت خود گفت: “اسنپ چت یکی از نوآورانه ترین سیستم های رسانه های اجتماعی در جهان است و ما بر این باوریم که آن فقط کار خود را تازه آغاز کرده است تا سطح پتانسیل واقعی خود را نشان دهد و همچنین ما خوشحال می شویم که بخشی از آن باشیم.”
