توییتر نه فقط اکانت افرادی را که اکنون زیر سن قانونی هستند را مسدود کرده، بلکه اکانت افرادی که در گذشته زیر سن قانونی فعالیت کرده بودند را نیز مسدود کرده است. بسیاری از این افراد که اکانتشان تعلیق شده است اکنون در میانههای دهه سوم زندگی خود می باشند.
توییتر درباره اینکه چرا اکانت افراد بالاتر از سن قانونی تعلیق شده است، می گوید که این افراد هنگام ثبتنام زیر سن قانونی بودند و تمامی محتوایی که آنها در زیر سن قانونی تولید کرده اند باید از پلتفرم توییتر حذف شود.
این اقدام توییتر برای هماهنگی با قوانین اتحادیه اروپا انجام شده است و آنها میخواهند از جریمه های محتمل آینده این اتحادیه محفوظ بمانند.
اتحادیه اروپا به تازگی علاقه زیادی به نظارت روی سرویسهای آنلاین نشان داده و بسیاری از سرویس ها را مانند گوگل، برای تخطی از قوانین خود جریمه کرده است. به تازگی کمیسیون اتحادیه اروپا، کمپانی گوگل را به مبلغ 5 میلیارد دلار جریمه کرده است که به علاوه 2.7 میلیارد دلار جریمه این شرکت در سال 2016 اکنون گوگل باید مبلغ 7.7 میلیارد دلار را به اتحادیه اروپا جریمه دهد. درباره این جریمه می توانید بیشتر در مطلب “جریمه سنگین کمپانی گوگل توسط اتحادیه اروپا” در نتران بخوانید.
توییتر نمیخواهد مانند کمپانی گوگل با جریمه سنگین اتحادیه اروپا مواجه شود. بنابر این مسئولان کمپانی تلاش دارند حتی اگر شده به قیمت از دست دادن برخی از کاربرهای خود، با قوانین این اتحادیه سازگار شوند. بسیاری از کاربران که اکنون اکانتش آن تعلیق شده است ممکن است به اشتباه تاریخ تولد خود را زیر 13 سال در هنگام ثبت نام وارد کرده باشند. قابلیت انتخاب تاریخ تولد کمتر از 13 سال در گذشته امکان پذیر بود که اکنون ممکن نمی باشد. توییتر در هر صورت اکانت این افراد را نیز مسدود کرده است.
اگر فرد مسدود شده بالاتر از 13 سال سن داشته باشد، میتواند با ارسال مدارک مربوط به شناسایی خود به این کمپانی تقاضای باز کردن اکانت خود را داشته باشد. حتی برخی از کاربران میگویند اگر مدارک شناسایی خود را بارها برای پشتیبانی توییتر ارسال کنید به صورت اتوماتیک اکانت شما باز خواهد شد. به نظر این اتفاق یک باگ امنیتی در سیستم پشتیبانی توییتر باشد.
سلام من اشتباها تاریخ تولدم رو زیر ۱۳ سال انتخاب کردم. پاسپورت هم نداشتم و عکس شناسنامه ام رو ارسال کردم و چند وقت بعد توئیتر در جواب فرستاد ک مدارک قابل تایید نیست.
قبلا وارد اکانت ک میشدم نوشته بود اکانت لاک شده. اما الان امکان ورود ب اکانتمم نیس انگار که کلا حذف شده :(
راهی برای برگردوندنش هست؟
من 15سالمه 2006زدم برام نمیاد
سلام من متولد ۲۰۰۵ به میلادیم که میشه ۱۵ سال اما توییتر اجازه فعالیت به من نمیده در حالی که دو سال از سن قانونی بالاترم!!!!
راهی هست آیا؟
سلام، آره گفته میشه 14 سال به بالا اجازه فعالیت دارند، اما باز بهتره سنتون را کمتر انتخاب کنید. چون شاید مشکل ایجاد بشه. بهتره سال 2000 با پائین مثلا 1999 میلادی را انتخاب کنید.
من زدم زیر ۱۳ سال چطوری میتونم حلش کنم لطفا کمک کنید
اکانت تویتر بخاطر تغییر سن تویتر منو بلاک کرده عکس شناسنامه فرستادم هنوز جواب نداده چکار کنم
سلام. برای منم همچین مشکلی پیش اومده. یعنی تاریخ تولد رو اشتباهی وارد کردم و توییتر اکانت منو لاک کرده!
از صفحه اول پاسپورتم عکس گرفتم و ارسال کردم ؛
چقدر طول میکشه اکانتم آزاد بشه ؟!
اگه چند بار پشت سر هم ارسال کنم، مشکلم زودتر حل میشه ؟!
با عرض سلام خدمت شما دوست گرامی.
مشخص نیست که چقدر می تونه طول بکشه تا اکانت شما آزاد بشه، ولی خب می توانید چند بار امتحان کنید شاید جواب بده.
بهتره که طبق روال مشخص شده توسط خود توئیتر اکانتتون را بازیابی کنید.
این ویدئو در یوتیوب می تونه بهتون کمک کنه، که داره چگونگی بازیابی اکانت قفل شده خودشو توضیح میده.
همانطور که می توانید مشاهده کنید بعد از ورود به اکانت با واژه اکانت شما قفل شده است، روبرو می شوید و در پایان متن می توایند با رفتن به فرم مورد نظر و وارد کردن مشخصات کامل خودتان، ایمیل های لازم را از توئیتر برای بازیابی اکانت خود دریافت کنید.